Politique d'expédition et de livraison
Quelle mode d'expédition utilisez-vous chez Eniram Bijoux ?
Nous utilisons les services FedEx et DHL pour l’envoi des commandes.
Les commandes sont livrées du Lundi au Samedi.
Quel est le délai de livraison estimé ?
Vous recevrez votre commande sous 7 jours.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
La livraison est gratuite sur enirambijoux.com pour le montant de commande minimum suivant dans votre devise locale :
Canada : CAD142
France, Allemagne, Italie, Espagne et autres pays : EUR95
États-Unis : USD115
Retour et échange
Nous garantissons la satisfaction du consommateur.
Retournez vos achats en toute simplicité !
Les produits achetés sur enirambijoux.com peuvent être échangés ou remboursés via enirambijoux.com jusqu’à 30 jours après la date de réception.
Nous acceptons les produits non portés, accompagnés de l’emballage Eniram Bijoux original. Les renvois des items sont aux frais de la compagnie.
Quand serai-je remboursé ?
Si vous retournez votre produit par courrier à Eniram Bijoux , le remboursement sera effectué dans les 5 (cinq) jours ouvrés suivant la réception de votre produit dans notre entrepôt pour inspection, via le mode de paiement d'origine.
Vous recevrez un e-mail incluant le numéro de suivi lors de l’expédition. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur les sites internet de FedEx (www.fedex.com) ou de DHL (www.dhl.com). Si vous vous connectez sur votre compte Eniram Bijoux en ligne, vous pourrez également suivre votre colis en sélectionnant Mon compte, et en cliquant sur Mes commandes.